Politique de Confidentialité

Chez eBois, la protection de votre vie privée est une priorité.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou passez une commande.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou que vous nous contactez, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse de livraison

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Informations sur votre commande

Nous ne collectons pas d’informations bancaires : eBois fonctionne uniquement avec un paiement à la livraison (espèces ou virement à réception).

 2. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous contacter pour le suivi ou la confirmation

• Répondre à vos questions ou demandes via le service client

• Améliorer votre expérience utilisateur sur le site

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune information personnelle avec des tiers à des fins commerciales.

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4. Sécurité

Vos données sont traitées avec confidentialité et sécurité.
Nous mettons en œuvre les précautions nécessaires pour éviter toute perte, accès non autorisé ou mauvaise utilisation.

 5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur (notamment le RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles

• Demander leur modification ou suppression

• Vous opposer à leur utilisation à des fins commerciales

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@ebois.net

6. Mises à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution du cadre légal ou de nos pratiques.

 Dernière mise à jour : Mai 2025